L’Office de Tourisme

Qui sommes-nous ?

L’Office de Tourisme de Morillon Grand Massif

Une équipe à votre écoute

L’office de tourisme est l’endroit où vous trouverez toute l’information utile et pratique pour votre séjour en Haute Savoie et plus particulièrement en vallée du Haut Giffre.

L’office dispose de 2 points Internet en libre service. Vous pourrez y réserver vos sorties en raquettes, vos vols en parapente mais aussi acheter des topos, guides et autres cartes pratiques. Si vous êtes propriétaire de meublé vous pouvez adhérer à l’office de tourisme afin de faire la promotion de votre bien. N’hésitez pas à nous contacter. Une boutique est à votre disposition pour ramener un souvenir de Morillon !

Nos engagements pour mieux vous satisfaire

La satisfaction de nos visiteurs étant au cœur de nos priorités, l’Office de Tourisme de Morillon s’est engagé dans une Démarche Qualité.

Engagement n°1 : Bienvenue chez vous

  • Faciliter vos démarches
  • Fournir une information fiable et personnalisée sur l’offre touristique locale
  • Etre ouvert au moins 120 jours par an
  • Répondre toute l’année à vos courriers
  • Etre accueilli par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins
  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction

Engagement n°2 : Un espace d’accueil confortable

  • Améliorer l’accessibilité et la visibilité de l’Office de Tourisme
  • Garantir la propreté et le confort des lieux

Engagement n°3 : Une information pertinente

  • Afficher et diffuser nos périodes d’ouverture exprimées en une langue étrangère au moins
  • Assurer la fourniture de cartes, plans et guides touristiques actualisés et gratuits sur support papier
  • Vous donner accès à son site internet bilingue
  • Diffuser une information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative à tous les hébergements touristiques classés, aux monuments et sites touristiques culturels ou naturels, aux activités de loisirs, aux services et commerces, aux événements et animations
  • Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence

Dans cet esprit et afin de vous garantir la meilleure qualité d’accueil et de services, l’Office de Tourisme de Morillon a engagé une démarche de labellisation et obtenu la Marque Qualité Tourisme, gage de professionnalisme.

 

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Marque Qualité Tourisme